DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
159 |
76.08% |
Não informado | 66 | 41.51% | Desvio de material | 8 | 5.03% | Contra servidor | 28 | 17.61% | Contra o Município | 7 | 4.40% | Mau uso do bem público | 4 | 2.52% | Contra prestadores de serviços | 5 | 3.14% | Outras denúncias | 18 | 11.32% | Solicitação de Serviço | 1 | 0.63% | Reclamação | 19 | 11.95% | Solicitação | 1 | 0.63% | Denúncia de Corrupção | 2 | 1.26% |
|
Sugestão |
1 |
0.48% |
|
Reclamação |
39 |
18.66% |
|
Solicitação |
7 |
3.35% |
|
Elogio |
3 |
1.44% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 159 |
100.00% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 1 |
100.00% |
Reclamação | Aberto | 1 |
2.56% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 38 |
97.44% |
Solicitação | Aberto | 1 |
14.29% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 6 |
85.71% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 3 |
100.00% |
Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.06 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
1.90 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 187 | 89.47% |
Feminino | 18 | 8.61% |
Masculino | 4 | 1.91% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 188 | 89.95% |
AC | 5 | 2.39% |
ES | 7 | 3.35% |
MG | 3 | 1.44% |
PA | 4 | 1.91% |
SP | 2 | 0.96% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
209 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 209 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
195 |
93.30% |
Alfenas |
1 |
0.48% |
Boa Esperança |
6 |
2.87% |
Boa Esperança do Sul |
1 |
0.48% |
Contagem |
1 |
0.48% |
Mãe do Rio |
1 |
0.48% |
Marabá |
1 |
0.48% |
São Paulo |
1 |
0.48% |
Viseu |
2 |
0.96% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 58 |
27.75% |
Até 15 dias | 36 |
17.22% |
Até 20 dias | 8 |
3.83% |
Até 30 dias | 8 |
3.83% |
Acima de 30 dias | 99 |
47.37% |