e-SIC » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2020 - 31/12/2020)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
e-SIC 20 100.00%
Não informado15.00%
Pessoal630.00%
Processo210.00%
Reclamação15.00%
Sugestão 15.00%
Outros210.00%
Solicitação de Documentos/Informações735.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
e-SICAberto2 10.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído18 90.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.34 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado420.00%
Feminino1365.00%
Masculino315.00%
UF do Solicitante
AC210.00%
ES1680.00%
MG15.00%
SP15.00%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 20 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados20 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 2 10.00%
Boa Esperança 8 40.00%
Domingos Martins 1 5.00%
Guaçuí 2 10.00%
Itajubá 1 5.00%
Laranja da Terra 1 5.00%
Pinheiros 2 10.00%
São Mateus 1 5.00%
São Paulo 1 5.00%
Vila Velha 1 5.00%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias12 60.00%
Até 15 dias6 30.00%
Até 20 dias1 5.00%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias1 5.00%
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