e-SIC » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2020 - 31/12/2020)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
e-SIC 21 100.00%
Não informado14.76%
Pessoal628.57%
Processo29.52%
Reclamação29.52%
Sugestão 14.76%
Outros29.52%
Solicitação de Documentos/Informações733.33%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
e-SICAberto1 4.76%
Em andamento0 0.00%
Concluído20 95.24%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.01 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.35 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado419.05%
Feminino1466.67%
Masculino314.29%
UF do Solicitante
AC29.52%
ES1780.95%
MG14.76%
SP14.76%
ORIGEM Quantitativo %
e-SIC 21 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados21 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 2 9.52%
Boa Esperança 9 42.86%
Domingos Martins 1 4.76%
Guaçuí 2 9.52%
Itajubá 1 4.76%
Laranja da Terra 1 4.76%
Pinheiros 2 9.52%
São Mateus 1 4.76%
São Paulo 1 4.76%
Vila Velha 1 4.76%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias12 57.14%
Até 15 dias6 28.57%
Até 20 dias1 4.76%
Até 30 dias0 0.00%
Acima de 30 dias2 9.52%
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